T?rminos y Condiciones de ParkSpacely

1. Acerca de ParkSpacely

ParkSpacely ApS es una plataforma digital con sede en Dinamarca que conecta a personas y empresas con espacios de estacionamiento no utilizados con conductores que buscan un estacionamiento conveniente.

ParkSpacely actúa únicamente como intermediario. No somos propietarios, operamos, alquilamos ni controlamos los espacios de estacionamiento que figuran en la plataforma. El contrato de la plaza de aparcamiento se celebra entre el proveedor de la plaza de aparcamiento y el usuario, sujeto a las condiciones de reserva aplicables.

2. Información de la empresa

ParkSpacely ApS

Hauser Plads 28, 1. th.

1127 Copenhague K

Dinamarca

N° CVR: 46405307

3. Definiciones

En estos Términos:

Usuario significa cualquier persona que busca, reserva, paga o utiliza una plaza de aparcamiento a través de ParkSpacely.

Proveedor significa cualquier persona o empresa que incluya un espacio de estacionamiento en ParkSpacely.

Reserva significa la reserva realizada a través de la plataforma de una plaza de aparcamiento para un periodo de tiempo determinado.

Servicios significa todas las funciones de reserva, pago, comunicación, soporte y plataformas relacionadas que ofrece ParkSpacely.

4. Nuestro papel como intermediario

ParkSpacely proporciona la plataforma que permite a los usuarios y proveedores conectarse y celebrar acuerdos de estacionamiento.

No garantizamos la condición, legalidad, idoneidad, seguridad, disponibilidad o ubicación exacta de ningún espacio de estacionamiento listado por un proveedor. Los proveedores son responsables de garantizar que la información que publican sea precisa y esté actualizada.

Cualquier responsabilidad por el espacio físico de estacionamiento, las condiciones de acceso, los horarios de funcionamiento, las restricciones locales, la señalización y los permisos de uso recae en el proveedor y/o el propietario correspondiente.

5. Elegibilidad y registro de cuenta

Para utilizar determinadas partes de ParkSpacely, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta que toda la información que proporcione durante el registro y posteriormente es verdadera, precisa, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad realizada a través de su cuenta.

No debes:

crear varias cuentas para la misma persona a menos que lo permitamos

hacerse pasar por otra persona

utilizar información falsa o engañosa

comparte las credenciales de tu cuenta con otros

utilizar la plataforma con fines ilegales o fraudulentos

ParkSpacely puede suspender o cerrar una cuenta si creemos razonablemente que se han violado estos Términos o si la actividad de la cuenta crea un problema de seguridad, fraude o cumplimiento.

6. Verificación de identidad y cumplimiento

ParkSpacely puede solicitar verificación de identidad u otra documentación cuando sea necesario para fines legales, regulatorios, de pago, de prevención de fraude o de resolución de disputas.

Si no proporciona la información de verificación solicitada, podemos restringir, suspender o rechazar el acceso a los Servicios.

7. Proceso de reserva

Una reserva se confirma solo cuando ParkSpacely envía una confirmación o la reserva aparece como confirmada en su cuenta.

Los usuarios son responsables de verificar cuidadosamente todos los detalles de la reserva antes de confirmarla. Los proveedores son responsables de mantener precisa la información del listado, incluidos precios, instrucciones de acceso, restricciones y disponibilidad.

8. Precios, tarifas y pagos

El precio de la reserva y cualquier tarifa de servicio se mostrarán antes del pago. El pago deberá realizarse mediante los métodos de pago disponibles en la plataforma.

ParkSpacely puede utilizar procesadores de pagos de terceros para gestionar las transacciones. Al utilizar la plataforma, usted acepta que dichos proveedores puedan procesar los pagos de acuerdo con sus propios términos y condiciones.

9. Cancelaciones y Reembolsos

Los reembolsos se gestionan de acuerdo con los términos de reserva establecidos por el proveedor del espacio de estacionamiento y las reglas mostradas en el momento de la reserva.

Los usuarios pueden ser elegibles para un reembolso si:

la reserva se cancela dentro del plazo de cancelación permitido

la plaza de aparcamiento no está disponible

la plaza de aparcamiento es materialmente diferente de la descripción proporcionada

Las tarifas de servicio pueden no ser reembolsables a menos que la ley exija lo contrario o se indique expresamente en los términos de la reserva.

Cuando la ley obligatoria del consumidor otorga a un usuario el derecho de rescindir un contrato, esos derechos no se ven afectados por estos Términos. Las directrices danesas para el consumidor confirman que las ventas a distancia generalmente conllevan un período de reflexión de 14 días, aunque algunos servicios pueden estar comprendidos en excepciones legales dependiendo de cómo esté estructurado el contrato.

10. Responsabilidades del usuario

proporcionar reserva precisa y detalles del vehículo

aparcar sólo durante el período reservado

siga todas las instrucciones de acceso y las reglas del sitio

respetar las leyes de tráfico locales y las normas de estacionamiento

asegúrese de que su vehículo se ajuste al espacio indicado y a las restricciones establecidas

no obstruir a otros usuarios, residentes u operaciones

no dejar objetos de valor o peligrosos en el vehículo

11. Responsabilidades del proveedor

solo enumere los espacios que está autorizado a ofrecer

mantenga su listado preciso y actualizado

asegúrese de que el espacio de estacionamiento se pueda utilizar como se describe

comunicar claramente las reglas de acceso, restricciones y condiciones especiales

respetar las reservas confirmadas a menos que la cancelación sea necesaria por un motivo válido

procesar cualquier obligación del proveedor de buena fe a través de ParkSpacely

12. Uso prohibido

No debes utilizar ParkSpacely para:

violar la ley

enviar información falsa, engañosa o fraudulenta

enumerar un espacio sin la autoridad adecuada

interferir con el funcionamiento de la plataforma

copiar, extraer o hacer mal uso del contenido o los datos de la plataforma

acosar, amenazar o abusar de otros usuarios

intentar el acceso no autorizado a cualquier parte de la plataforma o los sistemas

13. Disponibilidad y problemas técnicos

Nuestro objetivo es mantener la plataforma disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores.

ParkSpacely no es responsable de retrasos, fallas o interrupciones causadas por problemas de Internet, procesadores de pagos, proveedores de mapas, sistemas de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.

14. Servicios de terceros

La plataforma puede depender de servicios de terceros, como proveedores de procesamiento de pagos, mapeo, mensajería, verificación y alojamiento.

Su uso de servicios de terceros también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad. ParkSpacely no es responsable de los actos u omisiones de terceros proveedores de servicios, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

15. Protección de datos y privacidad

ParkSpacely recopila y procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la ley danesa de protección de datos aplicable.

Podemos procesar datos como:

detalles de la cuenta

detalles de la reserva

datos relacionados con el pago

registros de comunicación

datos de verificación

datos técnicos de uso necesarios para operar la plataforma

Para obtener más detalles, lea nuestra Política de privacidad. La Agencia Danesa de Protección de Datos establece que los controladores son responsables de garantizar el cumplimiento del RGPD, y los controladores/procesadores deben evaluar los riesgos e implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

16. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma ParkSpacely, incluidos textos, diseños, gráficos, software, logotipos y marcas comerciales, pertenece a ParkSpacely o sus licenciantes, a menos que se indique lo contrario.

Puede utilizar la plataforma únicamente para el fin previsto. No puede copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar ninguna parte de la plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto donde lo permita la ley.

17. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ParkSpacely no es responsable de:

la condición, legalidad, seguridad o disponibilidad de cualquier espacio de estacionamiento listado por un proveedor

pérdidas causadas por información de listado inexacta proporcionada por usuarios o proveedores

multas de estacionamiento, remolque, daños al vehículo, robo o pérdida derivados del uso de una plaza de aparcamiento

pérdidas indirectas o consecuentes, incluido el lucro cesante o la interrupción del negocio

pérdidas causadas por eventos fuera de nuestro control razonable

Nada en estos Términos limita la responsabilidad cuando dicha limitación no esté permitida según la ley aplicable.

18. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios inmediatamente si:

usted incumple estos Términos

sospechamos de fraude, abuso o actividad ilegal

su pago falla

la verificación requerida no se completa

estamos obligados a hacerlo por razones legales o de seguridad

Puede dejar de usar ParkSpacely en cualquier momento. Cerrar su cuenta no afecta ningún derecho u obligación que surgiera antes del cierre.

19. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o necesidades operativas.

La versión actualizada se publicará en el sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado de ParkSpacely después de que los Términos actualizados entren en vigencia significa que usted acepta los Términos revisados.

20. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Dinamarca.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos debe plantearse primero al Soporte de ParkSpacely para que podamos intentar resolverla de manera informal.

Si un conflicto no puede resolverse de manera informal, podrá presentarse ante los tribunales daneses competentes, a menos que la legislación vigente en materia de consumo disponga lo contrario.

21. Contacto

Para preguntas, quejas, solicitudes de reembolso o avisos legales, comuníquese con ParkSpacely a través de los detalles de soporte publicados en nuestro sitio web.

Tenga en cuenta: ParkSpacely es un mercado y un intermediario. El contrato de estacionamiento se celebra entre el usuario y el proveedor de la plaza de aparcamiento. ParkSpacely no es el propietario ni el operador de los espacios de estacionamiento enumerados.